- - Ở mức hệ thống, BI vừa là đầu ra (output) cuối cùng của các hệ thống Core Banking, ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management)… vừa là đầu vào (input) cho chính các hệ thống này. Với ứng dụng BI tích hợp trên CoreBanking, ERP, CRM … các nhà quản lý có thể nhanh chóng tạo ngay ra các báo cáo quản trị tại mọi thời điểm và ở các cấp độ quản lý khác nhau một cách nhất quán. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí rất lớn trong điều hành sản xuất kinh doanh cũng như nâng cao hiệu quả làm việc.
- - Sự gia tăng nhanh chóng khối lượng giao dịch, số lượng hàng hóa, dữ liệu … sẽ dẫn đến việc gia tăng dung lượng thông tin từ megabytes lên gigabytes, tetrabytes thậm chí quadrillion bytes. Việc ứng dụng BI sẽ giúp các nhà quản lý ra quyết định tốt hơn và nhanh chóng dựa trên thông tin, phân tích kết hợp với các bảng biểu.
- - Đặc biệt công cụ BI được sử dụng để truy xuất, phân tích, tổng hợp và xử lý tức thì trên hệ thống kho dữ liệu (datawarehouse) của doanh nghiệp theo thời gian thực.
Business Intelligence (BI) của VIS cho phép doanh nghiệp khai thác dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau về khách hàng, thị trường, nhà cung ứng, nhân sự … và phân tích, sử dụng các dữ liệu đó thành các nguồn thông tin có ý nghĩa nhằm hỗ trợ việc ra quyết định. Cấu trúc một BI đầy đủ gồm một kho dữ liệu tồng hợp (datawarehouse), các báo cáo, chỉ tiêu quản lý hiệu năng (Key Performance Indicators – KPIs), các dự báo và phân tích giả lập (Balance Scorecards, Simulation and Forecasting).
Lợi ích của BI
Cổng quản lý gói và đăng ký dịch vụ GTGT – VAS PROVISIONING
Hệ thống gồm các chức năng chính:
- + Phân hệ quản lý các gói dịch vụ GTGT cho thuê bao di động
- + Phân hệ quản lý các kịch bản đăng ký và gia hạn các gói dịch vụ GTGT của thuê bao di động
- + Phân hệ quản lý kết nối với các tổng đài quản lý thuê bao di động và các hệ thống cung cấp dịch vụ GTGT cho thuê bao
- + Phân hệ thực hiện đăng ký và gia hạn dịch vụ GTGT cho các thuê bao di động
- + Phân hệ quản trị hệ thống
- + Phân hệ báo cáo
- + Phân hệ an toàn và bảo mật hệ thống
Lợi ích:
- + Hệ thống hỗ trợ các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thống di động đưa ra các gói dịch vụ GTGT cũng như nhanh chóng đáp ứng các nhu cầu sử dụng dịch vụ GTGT của các thuê bao di động
- + Khuyến khích khách hàng sử dụng các gói dịch GTGT góp phần làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Hệ thống hỗ trợ thanh toán cước các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) cho các thê bao di động - Charging Proxy.
Hệ thống gồm các chức năng chính:
- + Phân hệ quản lý các gói cước dịch vụ GTGT cho thê bao di động.
- + Phân hệ quản lý các kịch bản thanh toán cước dịch vụ GTGT của thuê bao di động.
- + Phân hệ quản lý kết nối với các tổng đài quản lý thuê bao di động và các hệ thống cung cấp dịch vụ GTGT cho thuê bao.
- + Phân hệ cung cấp kết nối cho các đối tác để thực hiện thanh toán cước dịch vụ GTGT
- + Phân hệ thực hiện thanh toán cước dịch vụ GTGT cho các thuê bao di động
- + Phân hệ quản trị hệ thống
- + Phân hệ báo cáo
- + Phân hệ an toàn và bảo mật hệ thống
Lợi ích:
- + Hệ thống hỗ trợ các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thống di động cung cấp cổng thánh toán cho các đối tác phát triển và kinh doanh dịch vụ GTGT cho các thuê bao di động
- + Đa dạng hóa các hình thức thanh toán cước dịch vụ GTGT
Hệ thống phần mềm tính cước và quản lý khách hàng hỗ trợ các hãng cung cấp dịch vụ viễn thông và các đơn vị dịch vụ khác có thể quản lý thông tin khách hàng, các loại hình dịch vụ của khách hàng và quản lý tính cước các dịch vụ mà khách hàng sử dụng.
Các chức năng chính của hệ thống gồm:
- + Quản lý thông tin khách hàng.
- + Quản lý thông tin các loại dịch vụ khách hàng sử dụng
- + Quản lý tính cước các loại dịch vụ khách hàng sử dụng
- + Phân hệ hỗ trợ chăm sóc khách hàng - Customer Selfcare
- + Quản lý phát hành thông báo cước cho khách hàng.
- + Phân hệ thu thập và xử lý dữ liệu chi tiết các loại dịch vụ khách hàng sử dụng
- + Phân hệ bảo mật hệ thống
- + Phân hệ sao lưu, phục hồi hệ thống
- + Phân hệ quản trị hệ thống
Lợi ích:
- + Hệ thống giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khác quản lý và tính cước cho khách hàng nhanh gọn và hiệu quả.
- + Nhiều phân hệ chức năng đáp ứng đầy đủ những nhu cầu sử dụng đa dịch vụ của khách hàng.
- + Nghiệp vụ giao dịch được thực hiện thông suốt nhờ hệ thống vận hành ổn định.
- + Tính bảo mật cao.
- + Dễ dàng nâng cấp và mở rộng khi phát sinh nhu cầu mới trong quản lý và tác nghiệp